七旬老人在桑拿房内摔倒后死亡,洗浴中心被判赔偿

七旬老人在桑拿房内摔倒后死亡,洗浴中心被判赔偿

辽宁鞍山,已经71岁高龄的高某在儿媳妇的陪同下来到当地一家洗浴中心洗澡,谁知在进桑拿房时,因地面湿滑且有台阶,高某摔倒在地,头部着地受伤,头晕呕吐,洗浴中心工作人员发现后赶紧拨打120送医抢救,但高某在2天后经抢救无效死亡。高某家属多次与洗浴中心无果后将洗浴中心告上法院索赔,最后,一审法院判决保险公司赔偿100000元,洗浴中心赔偿236347.65元。

1、七旬老人在有家人陪同的情况下,仍然发生了这样的事情,足见当时洗浴中心的安全保障措施做的多么不到位,如果换做是年轻人,估计结局也好不到哪里去。

2、洗浴中心负有安全保障义务,被判赔偿也是意料之中。

在本起事件中,高某与洗浴中心作为消费者与经营者,双方建立的消费服务关系。

据此可以看出,本起案件中七旬老人高某虽然有家人一同陪同前往洗浴中心,但是洗浴中心作为提供洗浴服务的经营者,在明知高某已经七旬的情况下,未对高某参与洗浴活动可能会发生的风险进行预先告知或者加以警示,也未在桑拿房处对湿滑的地面进行清洁等处理,或者对台阶进行降低等处理,导致高某因为地面湿滑等原因而摔倒。

因此,洗浴中心在未尽到安全保障义务以及安全警示义务的情况下,仍然应当承担与其过错相应的侵权责任。

3、那么,高某在已经七旬高龄的情况下前往洗浴中心洗澡,其是否也应当承担责任呢?

从民法的角度来看,高某作为一名具有完全民事行为能力的成年人,其有权根据自己的需求作出一定的民事法律行为,包括但不限于去洗浴中心享受洗浴按摩等服务。但同时,其作为一名有一定认知能力的成年人,对自身身体状况以及事发时洗浴中心的地面湿滑情况是否适合洗浴也应当要有一定的了解以及尽到审慎注意义务。

如果高某在事发时看到了地面湿滑并且台阶较高的情况下,或者在服务员已经提示了地面湿滑,且高某自身存在一定身体基础性疾病的情况下,仍然执意进入桑拿房,导致自己被摔的,高某在主观上也是具有一定过错的。根据《民法典》规定,被侵权人对同一损害的发生或者扩大有过错的,可以减轻侵权人的责任。因此,如果洗浴中心能够证明高某自身对损害的发生存在过错的,可据此减轻洗浴中心的责任。

4、最后,希望此案例可以提醒广大经营者,在给高龄老人提供服务时,尤其是类似洗浴、按摩等经营服务时,应当要特别注意,既要做到足够的风险告知及危险警示义务,又要对自己经营且支配管理的场所进行妥善管理,避免类似事件的发生。因为,防患于未然,远远大于辛勤的努力付出。

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